FAQ (frequently asked questions)

Réponse: Par l'intermédiaire de votre conseillčre. Un coup de fil suffit. Si vous ne connaissez pas de conseillčre, remplissez ce formulaire.

Réponse: Au premier abord, acheter sur Internet semble présenter beaucoup d'avantages. Cependant, aucun catalogue et aucune page Internet ne pourront remplacer une conseillère qui vous présente nos produits, tout en répondant individuellement aux questions de chaque cliente.

Réponse: Nous désirons informer nos clientes de maničre optimale sur les bijoux et leurs avantages. Ce service ne peut ętre fourni que par nos conseillčres spécialement formées. De plus, vous profitez gratuitement de conseils astucieux.

Réponse: Contactez une conseillčre, convenez d'un rendez-vous; la conseillčre vous aidera ŕ inviter vos amis et ŕ organiser la présentation de bijoux

There are no translations available.Answer: No problem! Contact us. We will put you in touch with a new consultant.

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Réponse: Sűrement ! Car vous pouvez gérer librement votre temps de travail. Votre gain dépend du temps et de l'énergie que vous consacrez ŕ votre activité. Il n'y a aucun investissement demandé. Votre formation est également gratuite.

Réponse: Nos bijoux sont de haute qualité qui, dans des conditions normales d'utilisation, peuvent durer de nombreuses années. Nous sommes convaincus du rapport qualité-prix de nos produits. Nous vous octroyons d'ailleurs une garantie contre les défauts de fabrication d'une année ainsi qu'un droit de retour dans les 7 jours suivant l'achat. Nous assurons évidemment également un service aprčs-vente de nos produits. Pourquoi avec nous?

Réponse: Cela dépend entičrement de vous. Etant donné que vous fixez vous-męme vos objectifs, plus vous vendez, plus vous gagnez! Selon l'énergie et le temps consacrés, les uns y trouvent un gain accessoire, d'autres y cherchent un nouveau défi et des contacts par le biais d'un travail varié ŕ temps partiel, voire męme ŕ plein temps; tout est possible chez Jenny Lane.

Réponse: Non, la collection complčte est mise ŕ votre disposition par nos soins.

Réponse: Jenny Lane met ŕ votre disposition sa collection entičre de bijoux. Nous ne vous demandons que motivation et du temps, rien d'autre.

Réponse: Tout simplement les laver dans de l'eau savonneuse tičde, les sécher avec un chiffon sans chlore ou utiliser le chiffon ŕ nettoyer Jenny Lane.

Réponse: Eviter le contact avec du parfum, du savon agressif, des produits chimiques, de la sueur, des produits acides et de l'eau salée.

Réponse: Jenny Lane offre 1 année de garantie de qualité sur tous les bijoux.

Réponse: Les bijoux sont toujours fabriqués ŕ base de différents matériaux, c'est-ŕ-dire "des alliages de métaux". Les bijoux sont soit dorés, soit recouverts d'une couche de métal précieux blanc. Il s'agit d'une épaisse couche de haute qualité. Notre atelier de dorure se trouve en Suisse, ŕ Porrentruy.

Réponse: Un mélange de cuivre ou de laiton, d'oů la longévité.Réponse: Un mélange de cuivre ou de laiton, d'oů la longévité.

Réponse: Oui, la dorure est épaisse et procure au bijou une grande dureté. Ces procédés nous permettent de garantir le placage pendant 12 mois, un traitement approprié des bijoux en est la condition essentielle.

Réponse: C'est du palladium ou du rhodium, métaux antiallergiques de la famille des platines.

Réponse: Les parties blanches du bijou sont recouvertes d'une laque, puis le bijou est plongé dans un bain d'or.

Réponse: Du métal laminé d'or anti-allergique (gold-filled).

Réponse: Toutes les pierres sont fabriquées ŕ base de matériaux synthétiques.

Réponse: Du verre spécial de haute qualité poli, dans les couleurs des pierres précieuses.

Réponse: Une sorte est composée de petits cristaux de plomb. Ils sont polis sur une surface de facettes aussi grande que possible. L'utilisation de pierres aussi petites que possible leur procure l'effet de brillance. Chaque pierre est posée ŕ la main, de la męme maničre que pour de vrais diamants.  L'autre sorte est le cubic Zirconia. La pierre au Look-diamant. Beaucoup de bagues sont serties d'un Zirconia, la meilleure imitation d'un diamant de la plus belle eau. Le Zirconia est identique au diamant tant convoité, jusque dans les moindres détails. Męme un expert ne peut faire la différence, sans l'aide d'un microscope.

Réponse: Ce sont des perles de Majorque. Dans le noyau de la perle se trouve une boule en verre. Plusieurs couches de nacre (imitation) lui sont appliquées. Apres chaque application la perle est polie, ce qui lui procure l'aspect d'une vraie perle. Certains bijoux ont également des perles d'eau douce.

Posez-les nous donc personnellement et sans engagement ou en nous envoyant un mail ŕ info@jennylane.ch