FAQ (frequently asked questions)

Antwort: Durch eine Beraterin. Ein Anruf genügt. Wenn Sie keine Beraterin kennen, füllen Sie dieses Formular aus.

Antwort: Auf den ersten Blick scheint der Kauf per Internet sehr vorteilhaft zu sein. Aber kein Katalog und keine Inernetseite können die persönliche Betreuung unserer Beraterinnen ersetzen.

Antwort: Wir möchten unsere Kunden durch optimale Beratung auf die Schmuckstücke und ihre Vorteile aufmerksam machen. Diese Dienstleistung können nur unsere speziell ausgebildeten Beraterinnen erbringen. Sie profitieren so auch von unseren Gratisberatungen.

Antwort: Nehmen Sie mit einer Beraterin Kontakt auf und legen Sie einen Termin fest. Die Beraterin wird Ihnen bei der Organisation der Präsentation behilflich sein.

Antwort: Kein Problem! Kontaktieren Sie uns. Wir werden Sie mit einer neuen Beraterin in Verbindung bringen.

Antwort: Kein Problem. Kontaktieren Sie uns. Wir werden Sie mit einer neuen Beraterin in Verbindung bringen.

Antwort: Bestimmt! Sie können Ihre Arbeitszeit frei einteilen. Ihr Verdienst hängt von Ihrem Einsatz ab. Es werden keine Investitionen verlangt. Ihre Ausbildung ist gratis.

Antwort: Unser Schmuck ist von hoher Qualität. Beim Tragen unter normalen Bedingungen können die Schmuckstücke viele Jahre Freude bereiten. Wir sind von unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugt. Wir gewähren für Fabrikationsfehler ein Jahr Garantie und ein Rückgaberecht von 7 Tagen nach Lieferung. Wir sichern Ihnen ebenfalls einen grosszügigen Kundendienst nach Kauf zu. Warum mit uns?

Antwort: Da Sie selbst Ihre Ziele festlegen, hängt dies von Ihnen ab. Je mehr Sie arbeiten, um so mehr verdienen Sie. Einige unserer Beraterinnen betrachten die Tätigkeit als Zusatzverdienst, je nach Zeit und Einsatz, andere finden soviel Freude und Genugtuung bei der Tätigkeit, dass sie diese zu einem Vollzeiterwerb machen. Alles ist möglich bei Jenny Lane.

Antwort: Nein, die Schmuckkollektion wird ihnen zur Verfügung gestellt.

Antwort: Jenny Lane stellt Ihnen die ganze Schmuckkollektion kostenlos zur Verfügung. Wir verlangen von Ihnen nur Zeit und Motivation.

Antwort: Ganz einfach durch Waschen in einem leichten Seifenwasser mit einem Zahnbürstchen und Abtrocknen mittels eines chlorfreien Lappens. Selbstverständlich ist die Reinigung auch mit dem speziellen Jenny Lane Schmuckreinigungstuch möglich.

Antwort: Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfum, aggressiven, säurehaltigen Reinigungsmitteln, chemischen Produkten und Salzwasser.

Antwort: Jenny Lane gewährt 1 Jahr Qualitätsgarantie auf alle Schmuckstücke.

Antwort: Die Schmuckstücke werden aus verschiedenen Materialien hergestellt, das heisst aus Metallverbindungen. Die Schmuckstücke sind vergoldet oder mit einer Schicht von weissem Edelmetall überzogen. Es handelt sich um eine dicke Schicht. Unsere Vergoldungsanstalt befindet sich in Pruntrut in der Schweiz.

Antwort: Aus Messing oder einer Mischung aus Kupfer und Zinn. Aus dieser Verbindung resultiert die Langlebigkeit.

Antwort: Ja, die Vergoldung ist dick und hält lange. Dieses Vorgehen ermöglicht uns eine Garantie von 12 Monaten zu gewähren. Sorgsames Umgehen mit dem Schmuck ist jedoch selbstverständlich.

Antwort: Es ist Palladium oder Rhodium, antiallergische Metalle aus der Familie des Platin.

Antwort: Die weissen Teile der Schmuckstücke werden mit Lack abgedeckt und anschliessend ins Goldbad getaucht. Dann wird der Lack wieder entfernt. Ein Verfahren, das mit sehr viel Handarbeit verbunden ist und auch viel Zeit erfordert.

Antwort: Titan oder Goldfilled, das heisst antiallergisches Metall.

Antwort: Alle Steine sind aus synthetischem Material.

Antwort: Ein Teil aus Bleikristallen. Sie werden auf einer Diamantplatte poliert. Der Gebrauch von sehr kleinen Steinen verleiht ihnen den Glanz. Jeder Stein ist von Hand aufgesetzt, genau gleich wie bei echten Diamanten. Die andere Art sind Zirkonia Steine. Der Stein im Diamantlook. Viele Ringe sind mit Zirkonias gefasst. Dies ist die beste und schönste Diamantimitation. Der Zirkonia ist die beste und genaueste Nachbildung des Diamanten. Selbst Experten können den Unterschied nur mit einem Mikroskop feststellen.

Antwort: Aus Spezialglas von hoher polierter Qualität und in Farben echter Edelsteine.

Antwort: Es sind Mallorca-Perlen. Im Innern der Perle befindet sich eine kleine Glaskugel, die mit verschiedenen Perlmuttschichten appliziert wird. Nach jeder Veredelung werden die Perlen poliert und dies verleiht ihnen das Aussehen einer echten Perle. Einige der Schmuckstücke sind auch mit Süsswasserperlen angefertigt.

Stellen Sie uns Ihre Fragen doch persönlich und ohne Verpflichtung oder senden Sie uns eine E-mail an :info@jennylane.ch